Посещение медицинских учреждений

Исследовательская компания MAR Consult изучила, как часто жители крупных городов болеют и почему не посещают врачей.

По результатам опроса было выявлено, что в среднем жители крупных городов болеют 2 раза в год

Медицинские учреждения посещаются большинством опрошенных 1-2 раза в год

Подавляющее большинство опрошенных (81,25%) не посещают врача при каждом заболевании. Каждый раз это делают лишь 15%.

Опрос проводился в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре и Ростове-на-Дону среди 1260 респондентов от 25 лет.

Основная причина, по которой больные не обращаются к врачу при каждом заболевании – нежелание посещать муниципальную поликлинику (35%). Также можно отметить весьма традиционные для российского менталитета – лечение самостоятельно (16%), обращение ко врачу лишь в крайнем случае (14%) и банальное отсутствие времени на собственное здоровье (12%)

**Причины, по которым больные не обращаются к врачу при каждом заболевании**
Нежелание посещать муниципальную поликлинику: большие очереди к врачам / слишком много людей / низкое качество обслуживания и некомпетентность врачей / проблемы с записью на прием	35%
Лечатся самостоятельно	16%
Большинство недомоганий несерьёзные / к врачу обращаются только в сложных случаях	14%
Нет времени	12%
Имею знакомых врачей	4%
Нет денег на лечение	4%
Болезнь проходит сама	4%
Не всегда требуется предоставление больничного листа	3%
Пользуются средствами народной медицины	2%
Боязнь врачей / попасть в больницу	1%
Другое	5%

По мнению Ксении Марковой, руководителя Исследовательского департамента компании MAR Consult: «Несмотря на то что россияне, по их словам, не так часто болеют, основная причина, по которой лечебно-профилактические учреждения посещаются редко, кроется в недостатках системы здравоохранения – в дискомфорте от посещения государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждений: постоянные очереди, не слишком обходительный и компетентный персонал, бюрократизм. Для трети россиян именно этот дискомфорт является основным барьером к более частому посещению врачей, что еще раз обозначает уже давно назревшую необходимость реорганизации системы медицинского обеспечения населения в России».

Исследовательская компания MAR Consult основана в 2002 году, является одной из наиболее динамично развивающихся компаний на российском рынке маркетинговых исследований. MAR Consult специализируется на проведении исследований по изучению промышленных и потребительских рынков. MAR Consult является членом организаций ESOMAR и EphMRA, а также рекомендованным партнером Немецкой торгово-промышленной палаты в России для работы на российском рынке.

Дополнительная информация
Ольга Орлова
8 (965) 149-43-90
orlova@marconsult.ru

26.02.2010

Обсудить на форуме

/ Жить здорово 06392

Читайте в рубрике: Жить здорово